Versand
1. Allgemeine Versandinformationen
PREDELUXE versendet Pre-Owned Luxusgüter weltweit unter Einhaltung definierter Sicherheits- und Qualitätsstandards.
Der Versand erfolgt von einem unserer operativen Standorte in der Schweiz, der Europäischen Union oder den Vereinigten Arabischen Emiraten.
Die Wahl der Versandart erfolgt abhängig vom Warenwert, Zielort und Sicherheitsanforderungen.
2. Versandarten
2.1 Standard-Kurierversand
Für Produkte bis zu einem definierten Warenwert erfolgt der Versand über spezialisierte Kurierdienstleister.
- Vollständig versichert
- Sendungsverfolgung inklusive
- Übergabe ausschließlich gegen Unterschrift
- Keine Zustellung an Postfächer
2.2 Sicherheitskurier (High-Value Versand)
Ab einem erhöhten Warenwert behält sich PREDELUXE vor, den Versand ausschließlich über einen spezialisierten Sicherheitskurier durchzuführen.
- Persönliche Übergabe
- Identitätsprüfung bei Übergabe möglich
- Diskrete Transportabwicklung
- Individuelle Terminvereinbarung
Die Entscheidung über den Einsatz eines Sicherheitskuriers liegt im Ermessen von PREDELUXE.
2.3 Persönliche Abholung oder Übergabe
Kunden können – nach vorheriger Terminvereinbarung – eine persönliche Abholung oder Übergabe vereinbaren.
- Übergabe an einem definierten Standort
- Identitätsprüfung möglich
- Dokumentierte Übergabe
Die Verfügbarkeit dieser Option ist abhängig vom Produkt und Standort.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Bei internationalen Sendungen können Zoll- oder Importabgaben anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
4. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Käufer oder einen von ihm benannten Empfänger über.
5. Lieferzeiten
Die Lieferzeit ist produkt- und regionsabhängig und wird im Bestellprozess angegeben.
Bei High-Value-Sendungen kann sich die Lieferzeit aufgrund zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen verlängern.
6. Identitätsprüfung & Sicherheitsmaßnahmen
Bei hochpreisigen Transaktionen kann PREDELUXE aus Sicherheits- oder gesetzlichen Gründen eine Identitätsprüfung verlangen.
PREDELUXE behält sich vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu verlangen, sofern dies zur Risikominimierung erforderlich ist.
